課程瞭解
體驗課程
如何體驗課程?
想先試聽課程內容,只要完成以下步驟,就可以免費體驗上課:
① 免費註冊/登入會員
請先完成學習銀行會員註冊,或登入既有會員帳號。
② 進入「全部商品」
登入後,點選網站上方或選單中的「全部商品」。
③ 選擇商品類別與年級
依照孩子目前的學習需求,選擇商品類別,例如:
國中先修/國中商品/高中商品/語言商品
接著再選擇對應的年級與科目。
④ 點選「免費體驗」
找到想試聽的課程後,點選課程旁的「免費體驗」按鈕。
⑤ 到「我的課程」開始觀看
完成選課後,前往「我的課程」,即可看到剛剛加入的體驗課程,點選播放即可開始上課。
第一次播放課程時,需要下載 Star Player
第一次觀看課程影片時,系統會自動跳出提示,引導您下載 Star Player 播放軟體。
此軟體主要是為了保護老師課程內容與智慧財產權,屬於安全的課程播放工具,請放心下載安裝。
安裝完成後,請回到剛才的學習銀行官網課程頁面,再次點選播放鍵,就可以順利觀看課程影片。
課程
我想了解國中社會科課程
- 國七/國八上、下學期:公民、歷史、地理
- 國九全年級:公民、歷史、地理
- △費用各是3980元
- △學習期限各是380天
- △包含免費紙本講義
- △包含免費線上題庫
- △包含在學習期限內免費4題解題服務。
彤妤社會總複習課程和彤妤社會實力衝刺1-6冊總複習課程差別在哪裡?
- △課程:1~6冊重要單元(適合會考前最後衝刺)
- △費用:3680元
- △總時數:17小時
- △學習期限:380天
- △附贈:紙本講義1本
- △附贈:南一線上題庫。
- △課程:重要單元統整的直播回放(適合國八、國九生)
- △費用:17800元
- △總時數:62小時
- △學習期限:380天
- △附贈:紙本講義2本
- △附贈:隨堂測驗(以Google表單形式提供及解析)
游夏高一必須生物課程和游夏生物高中資優生物培訓-必修生物精華課程差別在哪裡?
- △由游夏老師授課的詳盡標準進度課程內容
- △費用:5980元
- △總時數:34小時47分鐘
- △學習期限:380天
- △附贈:紙本講義1本
- △附贈:在學習期限內免費6題解題服務。
- △由游夏老師授課的高一必修生物內容加深加廣的直播回放
- △費用:14800元
- △總時數:42小時42分鐘
- △學習期限:380天
- △附贈:紙本講義1本
「國中學習月費制」是什麼?
「國中學習月費制」提供國中階段完整線上課程,內容涵蓋:
國七、國八、國九全科課程
包含國文、英文、數學、社會、自然等主要科目,學生可依照學校進度、弱科補強或段考複習需求,自由安排學習。
月費制有哪些學習資源?
購買後可享有以下資源:
| 學習內容 | 說明 |
|---|---|
| 線上課程無限觀看 | 在學習期限內,可不限時間、次數觀看課程 |
| 免費電子講義 PDF | 搭配課程學習,方便預習、複習與整理重點 |
| 紙本講義加購 | 可依需求加購紙本講義,方便書寫與練習 |
| 免費南一線上題庫複習 | 搭配課後練習,強化觀念與解題能力 |
| 題庫支援版本 | 可勾選南一版、翰林版、康軒版,題目每學期更新至最新素養題 |
適合哪些學生?
提前預習、課後複習、段考準備、補強弱科、會考長期準備的國中生。
| 方案 | 觀看期限 | 總金額 | 平均月費 |
|---|---|---|---|
| 月費制 3 個月 | 3 個月 | 7,500 元 | 2,500 元/月 |
| 買 5 個月送 1 個月 | 共 6 個月 | 12,500 元 | 2,083 元/月 |
| 買 10 個月送 3 個月 | 共 13 個月 | 25,000 元 | 1,923 元/月 |
| 買 20 個月送 8 個月 | 共 28 個月 | 50,000 元 | 1,786 元/月 |
「高中學習月費制」是什麼?
「高中學習月費制」提供高中階段完整線上課程,學生可依照自己的學習進度,自由安排預習、複習與考前衝刺。
課程在學習期限內可不限時間、無限次觀看,適合高中生用來補強弱科、銜接學校進度,或準備段考、學測與分科測驗。
月費制有哪些學習資源?
購買後可享有以下資源:
| 學習內容 | 說明 |
|---|---|
| 線上課程無限觀看 | 在學習期限內,可不限時間、次數觀看課程 |
| 免費電子講義 PDF | 搭配課程學習,方便預習、複習與整理重點 |
| 紙本講義加購 | 可依需求加購紙本講義 |
| 課前預習與課後複習 | 可配合學校進度彈性安排 |
| 考前衝刺使用 | 適合段考、學測、分科測驗前集中複習 |
高中學習月費制可選方案
「高中學習月費制」共有以下方案,學生可依照年級、選組與升學目標選擇:
| 方案 | 適合對象 |
|---|---|
| 學測自然組 | 以學測自然組考科為主的學生 |
| 學測社會組 | 以學測社會組考科為主的學生 |
| 學測全科 | 想完整準備學測全科的學生 |
適合哪些學生?
高中課程預習、段考複習、弱科補強、學測準備、分科測驗衝刺的高中生。
月費制課程和單一課程內容是否相同?
唯一不同的是月費制課程附贈的是PDF電子檔講義,單一課程附贈的是該科的紙本講義。
課程有分版本嗎?
想瞭解上課方式
孩子不會的問題有人可以解答嗎?
有的,我們有專業課輔老師,透過 [學習銀行線上課輔官方LINE] 來解題,學員可將不懂的問題或題目,用文字或截圖的方式告知老師,我們會在課輔時間內回覆。課輔時間為週一至週五19:00~22:00,週六和日13:00~16:00。
在學習銀行上課的會員可以加購解題服務操作:全部商品→國中/高中→解題服務。
購買完成了在哪裡看課程影片?
學習資源
講義
已經購買月費制課程了,PDF電子檔講義在哪裡?
紙本講義印刷為何不是全部彩色的?
多久會收到講義?
線上題庫
找不到題庫
請在學習銀行官網登入會員後,點入〔人頭像〕,點入〔南一題庫〕有提供[登入連結] [帳號密碼] [操作步驟],完成後即可輕鬆練題。
如何使用學習銀行專屬南一題庫系統(國中):登入帳密後→〔練功〕→〔自我出卷評量(單元式出題)〕→〔學年度〕〔年級〕〔科目〕〔版本〕→點選所需練習的〔單元〕〔難易〕〔題數〕→按下〔開始作答〕,即可線上作答。
付款問題
付款方式
付款完成後多久可以看課程影片?
- 信用卡/ATM轉帳(網路銀行轉帳)/超商機器代碼繳費,付款完成系統將自動開課。
- 條碼繳費單需透過列表機印出,至超商付款完成後約需3~4個工作天,確認繳費成功系統將會自動開課。
退款與退貨政策
為保障消費者權益並維護線上課程授權使用之公平性,請您於購買前詳閱課程內容、試看影片、適用設備、使用期限及本退款與退貨政策。完成付款前,請確認您已充分了解並同意本政策內容。
退款期限與條件
本平台於購買前提供課程試看影片與課程資訊供消費者評估。課程存取權開通後,如會員帳號已有任何課程使用、點閱、觀看、下載數位教材或其他使用紀錄,即視為消費者同意數位內容/線上教學服務已開始提供。
除法令另有規定、交易異常、重複扣款,或可歸責於本平台之服務無法提供情形外,原則上不接受退款申請。
若個別課程、專案方案、月費制、分期付款或其他特殊方案另有約定者,將依該方案頁面、訂單內容及雙方約定之退費方式辦理。
紙本講義退回規範
保持全新完整
申請退款時,隨課寄送或購買之紙本講義、教材、附件等,須保持全新、完整、未使用狀態,不得有劃記、書寫、髒污、摺痕、破損、拆封受損或其他影響再次使用之情形。
退回期限與運費
因個人因素申請退款者,消費者須於提出退款申請後7個工作天內,自行負擔運費將紙本講義寄回本平台指定地點。逾期未寄回者,將視為退款資料未備齊,本平台得暫緩或不予辦理退款。
教材費用扣除
若紙本講義為訂單明列之加購商品或已明確標示售價之教材,且消費者未完整寄回、已有使用痕跡、毀損或影響再次使用者,本平台得依該教材標示價格或實際損害,自退款金額中扣除後,再退還餘額。
退款申請流程
提出申請
請於符合退款期限內聯繫本平台官方客服,並提供以下資料:
會員帳號、訂單編號、購買人姓名、聯絡電話、付款方式、退款原因,以及紙本講義是否已收受或寄回。
資格審查
本平台收到退款申請後,將於3個工作天內核對會員帳號之課程使用、點閱、觀看、下載紀錄及訂單付款狀態。
如訂單包含紙本講義或教材,須待本平台收到退回講義並確認狀態完整後,始完成退款資格審查。
退款辦理
經確認符合退款資格後,本平台將於3個工作天內辦理退款作業。
退款方式原則上依原付款方式退回:
- 信用卡付款者
- 將辦理原信用卡刷退
- LINE Pay付款者
- 將依 LINE Pay 交易退款流程退回原支付工具
- 非刷卡或無法原路退回者
- 將由本平台與消費者確認後,匯入消費者指定之本人銀行帳戶。
實際退款入帳時間,仍依各發卡銀行、支付機構或金融機構作業時間為準。
特殊情形
如有重複付款、付款金額錯誤、交易異常、課程無法開通,或因可歸責於本平台之原因導致無法正常使用課程者,請立即聯繫官方客服。本平台將依實際情形協助處理,包括重新開通、延長使用期間、補償使用權益或辦理退款。
會員權益
優惠
有優惠折扣嗎?
- 請至【學習銀行】官網免費加入會員,手機驗證可獲得200元購課金。
- 官方不定期舉辦不同行銷優惠活動,歡迎加入LINE好友 @studybank,以第一時間獲得最新優惠訊息。
技術支援
無法觀看課程影片
不能看課程影片
無法觀看課程影片,以下方式可以解決問題:
以下為常見無法播放情形:
- 重複出現下載 Star Player 軟體:請確認排除防火牆和防毒軟體,並且建議使用Google Chrome瀏覽器登入學習銀行官網看課程影片。
- 視窗跳出內容「無法撥放! 媒體影音格式不支援」:請把網路小黑盒關機再開機重新啟動後,並且也把桌機/筆電關機再開機。
- 視窗跳出內容「檢測到Chrome錄影功能之擴充元件」:
- 方法A. Google右上角點入3個點點點→設定→擴充功能→把有錄影元件刪除。
- 方法B. 換Microsoft Edge 瀏覽器登入官網看課程影片。
- 請留下聯絡方式,上班時間將優先與您聯繫。